Hinweise

Jede Kontokarte hat unter der letzten Protokollzeile einen Hinweisbereich. Hinweise verschwinden von selbst, sobald die Ursache behoben ist. Du kannst einen Hinweis auch mit ✕ ausblenden.

Rot: Du musst etwas tun

Hinweis	Was zu tun ist
Konto durch eine Sicherheitsprüfung gestoppt	Lies den Grund, behebe ihn und drücke Start.
Nach der Wartung kein Einstieg möglich	Öffne das Spiel selbst und prüfe, ob ein Store-Update oder ein Login-Bildschirm wartet.
Diamanten unerwartet weniger geworden	Der Helfer hört sofort auf, etwas auszugeben. Prüfe das Konto und kontaktiere den Support mit dem Protokoll.
Ein Trupp hat keinen Helden / leerer Trupp-Platz	Weise diesem Trupp im Spiel einen Helden zu.
Ausgeloggt und automatisches Neu-Einloggen ist aus	Logge dich selbst ein oder schalte das automatische Neu-Einloggen ein.
Prüfrätsel (Captcha)	Der Helfer stoppt dieses Konto. Löse es selbst und drücke dann Start.

Gelb: Zu deiner Information

Hinweis	Bedeutung
Woanders eingeloggt (1019)	Jemand hat sich auf einem anderen Gerät in das Konto eingeloggt. Der Helfer wartet die von dir eingestellte Zeit und loggt sich dann wieder ein.
Modul pausiert	Ein Modul ist dreimal gescheitert und für 30 Minuten pausiert. Die anderen laufen weiter.
Hing fest, Spiel neu gestartet	Der Bildschirm hat sich nicht wie erwartet verändert, daher wurde das Spiel neu gestartet.
Pausiert / gestoppt	Du oder eine Einstellung hat das Konto pausiert.