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Avvisi ​

Ogni scheda account ha un'area avvisi sotto l'ultima riga del log. Gli avvisi scompaiono da soli quando la causa non c'è più. Puoi anche nasconderne uno con ✕.

Rosso: devi intervenire ​

AvvisoCosa fare
Account fermato da un controllo di sicurezzaLeggi il motivo, risolvi il problema e premi Start.
Impossibile entrare dopo la manutenzioneApri tu il gioco e controlla se c'è un aggiornamento nello store o la schermata di accesso.
I diamanti sono calati inaspettatamenteL'assistente smette subito di spendere. Controlla l'account e contatta l'assistenza inviando il log.
Una squadra non ha eroi / slot squadra vuotoAssegna un eroe a quella squadra nel gioco.
Disconnesso e riaccesso automatico disattivatoAccedi tu oppure attiva il riaccesso automatico.
Puzzle di verifica (captcha)L'assistente ferma quell'account. Risolvilo tu, poi premi Start.

Giallo: per tua informazione ​

AvvisoSignificato
Accesso da un altro dispositivo (1019)Qualcuno ha effettuato l'accesso all'account da un altro dispositivo. L'assistente aspetta il tempo impostato, poi rientra.
Modulo in pausaUn modulo ha fallito tre volte ed è in pausa per 30 minuti. Gli altri continuano.
Bloccato, gioco riavviatoLo schermo non è cambiato come previsto, quindi il gioco è stato riavviato.
In pausa / fermoTu o un'impostazione avete messo in pausa l'account.