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  1. Versione dell'assistente: in fondo al pannello di controllo.
  2. Cosa è successo e quando: se possibile nell'ora del server.
  3. Uno screenshot: della scheda dell'account, inclusa l'area avvisi.
  4. Il log: nella scheda Log dell'account premi Esporta log e allega il file. Non contiene password, ma contiene il tuo nome giocatore.

Prima di scrivere ​

  • Guarda l'area avvisi: spesso dice esattamente cosa fare.
  • Leggi le FAQ.
  • Controlla che i requisiti siano ancora rispettati: 720 × 1280, ADB attivo, gioco in inglese.