Soporte

Contacto

• Correo: support@afkatlas.com
• Discord: próximamente

Respondemos en inglés y chino. Puedes escribir en tu propio idioma.

Qué enviar

Un informe completo recibe una respuesta más rápida:

1. Versión del asistente: en la parte inferior del panel de control.
2. Qué pasó y cuándo: si puedes, en hora del servidor.
3. Una captura de pantalla: de la tarjeta de la cuenta, incluida el área de avisos.
4. El registro: en la pestaña Registro de la cuenta pulsa Exportar registro y adjunta el archivo. No contiene contraseñas, pero sí tu nombre de jugador.

Antes de escribir

• Mira el área de avisos: a menudo dice exactamente qué hacer.
• Lee las preguntas frecuentes.
• Comprueba que los requisitos se siguen cumpliendo: 720 × 1280, ADB activado, juego en inglés.