Поддержка
Контакты
- Эл. почта: support@afkatlas.com
- Discord: скоро
Мы отвечаем на английском и китайском. Можно писать на своём языке.
Что прислать
Полный отчёт помогает ответить быстрее:
- Версия помощника: внизу панели управления.
- Что произошло и когда: по возможности во времени сервера.
- Скриншот: карточки аккаунта вместе с областью уведомлений.
- Журнал: на вкладке «Журнал» аккаунта нажмите Экспорт журнала и приложите файл. Паролей в нём нет, но есть ваше имя игрока.
Прежде чем писать
- Посмотрите область уведомлений: там часто написано, что именно сделать.
- Прочитайте FAQ.
- Убедитесь, что требования по-прежнему выполнены: 720 × 1280, ADB включён, игра на английском.
