Meldingen

Elke accountkaart heeft onder de laatste logregel een meldingengebied. Meldingen verdwijnen vanzelf zodra de oorzaak weg is. Je kunt er ook een verbergen met ✕.

Rood: je moet iets doen

Melding	Wat je doet
Account gestopt door een veiligheidscontrole	Lees de reden, los het op en druk op Start.
Kan na onderhoud niet in het spel komen	Open het spel zelf en kijk of er een update in de store of een inlogscherm klaarstaat.
Diamanten onverwacht minder geworden	De hulp stopt meteen met uitgeven. Controleer het account en neem contact op met ondersteuning, met het logboek erbij.
Een troep heeft geen held / lege troepplek	Wijs in het spel een held toe aan die troep.
Uitgelogd en automatisch opnieuw inloggen staat uit	Log zelf in of zet automatisch opnieuw inloggen aan.
Verificatiepuzzel (captcha)	De hulp stopt dat account. Los de puzzel zelf op en druk daarna op Start.

Geel: ter informatie

Melding	Betekenis
Elders ingelogd (1019)	Iemand heeft op een ander apparaat ingelogd op het account. De hulp wacht de tijd die je hebt ingesteld en logt daarna opnieuw in.
Module gepauzeerd	Een module is drie keer mislukt en staat 30 minuten op pauze. De andere blijven draaien.
Vastgelopen, spel herstart	Het scherm veranderde niet zoals verwacht, dus het spel is herstart.
Gepauzeerd / gestopt	Jij of een instelling heeft het account gepauzeerd.